Retourneren
Retourneren bij Binnenstijl
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop! Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling eenvoudig retourneren.
Hoe werkt retourneren?
Wil je een product retourneren? Stuur dan een e-mail naar info@binnenstijl.com met de volgende gegevens:
- Je naam
- Het bestelnummer
- De naam van het product
- De reden van retour
Na ontvangst van je verzoek nemen we zo snel mogelijk contact met je op om de retourprocedure verder toe te lichten.
Voorwaarden voor retourneren
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Zodra we het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen. Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.
Vragen?
Heb je vragen over het retourneren of twijfel je of je aan de voorwaarden voldoet? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@binnenstijl.com of bel ons op [telefoonnummer]. We staan klaar om je te helpen!